你经常听到这样的问题:我们的独特性是什么?我们的附加价值是什么?如果让员工运用一种显见易懂的框架来排序选项,以提升公司的价值以及客户、雇员、股东和团体的价值,将会怎样?
要做出一个可以传递最大意义和价值的决策,关键就在于创造出一个框架,这个框架要十分明确,既足以新增含义于其中,又足以灵活地加以扩展并面对任何一种挑战。爱德华·德博诺博士的六枚价值牌™就提供了这样一个框架。
l 迅速而又详尽地搜寻价值
l 找出最重要最值得追求的价值
l 确保在每一个步骤中这些价值都被表达出来并得到了最大化
l 能对各种价值进行审视、辨别和优先排序
l 提升公司的价值以及客户、雇员、股东和团体的价值
l 变成推动公司业绩成长的重要参与者
金牌:黄金是宝贵的,人力资源也是宝贵的。金牌要问的问题是:关于人最要紧的是什么?人的价值包括尊严、成就、归属感、希望、信任和成长。
银牌:白银代表对公司产生影响的事物。对公司来说,最要紧的是什么?作为一个公司,我们的目标是什么?某种预期的行动会如何促进或阻碍我们达成这些目标?
钢牌:钢铁必须尽可能地强硬。钢牌提出的问题是:质量的内涵是什么?即将做出的决策将会如何影响我们行动的质量?
玻璃牌:玻璃可以形成各种实用的、美丽多彩的事物。玻璃牌涵盖了变化、革新、简单和创造力。
木牌:树木意味着广义的生态。我们的做法对环保有什么积极或消极的影响吗?
铜牌:黄铜看起来像金子,但实际上不是。铜牌的价值在于对表现和感知进行检查。
我们的行动会被别人如何解读?
这就像戴上了一副有六个镜片的眼镜,每一个镜片都代表着不同的重要的价值分类。
很多公司常常不能明白地说出他们决策的基础是什么。于是,他们往往忽略了各种价值之间存在的冲突,并且对这些冲突造成的对员工、公司、客户、团体的消极影响束手无策。直到现在,我们才拥有了一种具体的方法,来评估一个决策有可能对我们想创造和保护的价值所产生的影响。当员工们也能对各种价值进行审视、辨别和优先排序时,他们就变成了推动公司业绩成长的重要参与者。
主要价值
技巧和工具
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